آخرین به‌روزرسانی: ۱۱ مهر ۱۴۰۵
خدمات سامانه آی‌فیت توسط شرکت توسعه خلاق سلامت ایرانیان ارائه می‌شود که در این شرایط، «آی‌فیت» نامیده می‌شود.
این شرایط و استفاده از خدمات آی‌فیت تابع قوانین و مقررات لازم‌الاجرای جمهوری اسلامی ایران است. کاربر موظف است هنگام استفاده از سامانه، مفاد این شرایط و قوانین مرتبط با فعالیت خود را رعایت کند و از استفاده از خدمات برای مقاصد غیرقانونی یا نقض حقوق اشخاص دیگر خودداری نماید.
مفاد این شرایط در حدودی معتبر و قابل‌اجراست که با قوانین آمره تعارض نداشته باشد.
آی‌فیت می‌تواند این شرایط را در چارچوب قوانین لازم‌الاجرا به‌روزرسانی کند. نسخه جاری همراه با تاریخ آخرین به‌روزرسانی در صفحه قوانین در دسترس است.
اصلاحات نگارشی، شکلی و توضیحی که حقوق و تعهدات طرفین را تغییر نمی‌دهند، با انتشار در همین صفحه و بدون اطلاع‌رسانی جداگانه یا پذیرش مجدد انجام می‌شوند.
اعمال تغییرات اساسی در حقوق و تعهدات کاربران، با رعایت الزامات قانونی مربوط به اطلاع‌رسانی و اخذ رضایت، حسب مورد، انجام خواهد شد.
استفاده از پنل مربیگری آی‌فیت مستلزم ایجاد حساب کاربری و پذیرش این شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی است. ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری در آی‌فیت رایگان است.
کاربر موظف است هنگام ثبت‌نام، اطلاعات صحیح و متعلق به خود ارائه کند و در صورت تغییر، اطلاعات حساب را به‌روز نگه دارد. استفاده از هویت اشخاص دیگر یا ارائه اطلاعات خلاف واقع برای ایجاد حساب مجاز نیست.
جمع‌آوری، استفاده و نگهداری اطلاعات کاربران مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی آی‌فیت انجام می‌شود.
آی‌فیت می‌تواند با مشاهده نشانه‌هایی از سوءاستفاده، دسترسی غیرمجاز، دست‌کاری یا اختلال در سامانه، دسترسی مرتبط را برای بررسی و حفاظت از سامانه و کاربران، موقتاً و متناسب با خطر محدود کند. در موارد فوری، اطلاع قبلی لازم نیست.
در صورت احراز تخلف زیان‌بار یا تهدید جدی برای سامانه یا کاربران، آی‌فیت می‌تواند متناسب با شدت تخلف، حساب را مسدود و خدمات را موقتاً یا دائماً قطع کند. در موارد جدی، این اقدام به اخطار قبلی یا تکرار تخلف وابسته نیست. طرح توضیحات از طریق پشتیبانی، به‌خودی‌خود موجب رفع محدودیت نمی‌شود.
محدودیت یا قطع خدمات به معنای حذف فوری اطلاعات نیست؛ نگهداری و حذف آن‌ها تابع سیاست‌های مربوط و الزامات قانونی است.
حق پیگیری قانونی و مطالبه خسارات و هزینه‌های قانونی قابل‌مطالبه ناشی از تخلف کاربر برای آی‌فیت محفوظ است و قطع خدمات مانع آن نیست. احراز مسئولیت و تعیین میزان خسارت بر عهده مرجع قانونی ذی‌صلاح است.
کاربر مسئول حفظ محرمانگی رمز عبور، کدهای ورود و اطلاعات دسترسی به حساب خود است. فروش، اجاره، واگذاری یا فراهم‌کردن دسترسی دیگران به حساب، نیازمند موافقت آی‌فیت است.
کاربر باید در صورت اطلاع از دسترسی غیرمجاز یا مشاهده نشانه‌های معقول سوءاستفاده، در اولین فرصت موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد و در صورت امکان، رمز عبور خود را تغییر دهد. مسئولیت خسارات ناشی از نقض این تعهدات، مطابق قانون تعیین می‌شود.
حقوق نرم‌افزار، نام و نشان، طراحی‌ها و محتوای متعلق به آی‌فیت برای آن محفوظ است. حقوق محتوای دیگران، از جمله محتوای اختصاصی مربیان، متعلق به صاحبان قانونی آن است.
دسترسی به سامانه موجب انتقال مالکیت نمی‌شود. استفاده از ابزارها و محتوا برای تنظیم و ارسال برنامه از طریق امکانات مجاز آی‌فیت مجاز است. استخراج و بازتوزیع مستقل بانک حرکات یا تکثیر، فروش و بازنشر محتوای مورد حمایت خارج از این حدود، نیازمند اجازه صاحب حق است؛ موارد مجاز قانونی مستثنا هستند.
کاربر مسئول محتوای ثبت‌شده و رعایت حقوق دیگران است و باید مالک محتوا یا دارای مجوز استفاده از آن باشد. بارگذاری محتوا، اجازه غیرانحصاری ذخیره‌سازی، پشتیبان‌گیری، پردازش فنی و نمایش آن را صرفاً برای ارائه خدمات و مطابق تنظیمات اشتراک‌گذاری به آی‌فیت می‌دهد؛ مالکیت محتوا منتقل نمی‌شود و استفاده تبلیغاتی مستقل نیازمند اجازه جداگانه است.
بانک حرکات صرفاً برای آموزش حرکات ورزشی و تصاویر و توضیحات مرتبط است؛ محتوای سیاسی، تبلیغات و پیوندهای نامرتبط در آن پذیرفته نیست. محتوای سایر بخش‌ها نیز باید متناسب با کاربرد همان بخش باشد. محتوای غیرقانونی، مستهجن، تهدیدآمیز، ناقض حقوق یا حریم خصوصی دیگران و بدافزار یا پیوند آلوده و فریبنده در سامانه مجاز نیست.
محتوای کاربران پیش از انتشار به‌صورت موردی بررسی نمی‌شود و نمایش آن به معنای تأیید آی‌فیت نیست. آی‌فیت می‌تواند با دریافت گزارش قابل‌بررسی یا مشاهده نشانه‌های معقول تخلف، دسترسی به محتوا را موقتاً محدود و توضیح یا مدرک درخواست کند. در صورت احراز تخلف، محتوا از دسترس خارج شده و محدودیت یا قطع خدمات مطابق بند ۴ قابل‌اعمال است. اقدامات فوری و اجرای دستورات قانونی تابع الزامات مربوط است.
حق پیگیری و مطالبه خسارت ناشی از تخلف کاربر مطابق بند ۴ محفوظ است. نگهداری و حذف محتوا نیز تابع سیاست‌های حریم خصوصی و حذف حساب و الزامات قانونی خواهد بود.
خدمات آی‌فیت بر بستر اینترنت ارائه می‌شود و ممکن است با اختلال، خطای فنی یا وقفه مواجه شود. دسترسی پیوسته و بدون خطا یا امنیت مطلق سامانه تضمین نمی‌شود.
آی‌فیت می‌تواند برای نگهداری، به‌روزرسانی، رفع نقص یا مقابله با خطرهای امنیتی، دسترسی به تمام یا بخشی از خدمات را در حد ضرورت موقتاً محدود یا متوقف کند. در موارد فوری، انجام این اقدامات منوط به اطلاع‌رسانی قبلی نیست.
اختلال‌هایی که صرفاً ناشی از تجهیزات، نرم‌افزارها یا اتصال اینترنت کاربر هستند و به عملکرد آی‌فیت ارتباط ندارند، خارج از مسئولیت آی‌فیت خواهند بود.
چنانچه عدم ارائه یا تأخیر در ارائه خدمات ناشی از علت خارجیِ غیرقابل‌انتساب به آی‌فیت باشد که جلوگیری از آن خارج از اختیار آی‌فیت است، مسئولیت جبران خسارت ناشی از آن، در حدود مقرر در قانون، متوجه آی‌فیت نخواهد بود.
آی‌فیت ابزارهای نرم‌افزاری مدیریت مربیگری، تنظیم و ارسال برنامه‌های تمرینی و غذایی و ثبت اطلاعات ورزشکاران را فراهم می‌کند. انتخاب و تنظیم برنامه اختصاصی هر ورزشکار و تصمیم‌های حرفه‌ای مرتبط با آن، بر عهده مربی ارائه‌دهنده برنامه است.
ایجاد حساب، فعال‌شدن پنل یا نمایش پروفایل و مدارک ثبت‌شده توسط مربی، به معنای احراز یا تأیید صلاحیت حرفه‌ای، اعتبار مدارک یا کیفیت خدمات او توسط آی‌فیت نیست. مربی مسئول صحت اطلاعات، مدارک و ادعاهای حرفه‌ای خود است.
مربی موظف است مجوزها و صلاحیت‌های لازم برای خدماتی را که ارائه می‌دهد داشته باشد و در حدود آن‌ها فعالیت کند. وجود امکانات تمرینی، غذایی یا ثبت مکمل در سامانه، مجوز تشخیص یا درمان بیماری، تجویز دارو یا ارائه خدمات خارج از صلاحیت قانونی کاربر محسوب نمی‌شود.
مسئولیت ارزیابی تناسب برنامه با هدف، سطح آمادگی، وضعیت جسمی و محدودیت‌های اعلام‌شده ورزشکار، انتخاب حرکات، شدت تمرین، برنامه غذایی و توصیه‌های مرتبط، بر عهده مربی است. مربی باید اطلاعات لازم را پیش از ارائه برنامه دریافت کند و در موارد نیاز، ورزشکار را برای ارزیابی به پزشک یا متخصص دارای صلاحیت ارجاع دهد.
فراهم‌بودن بانک حرکات، ابزارهای محاسباتی یا امکان ساخت و ارسال برنامه، به معنای بررسی و تأیید اختصاصی برنامه توسط آی‌فیت یا تضمین نتیجه آن نیست. خدمات نرم‌افزاری آی‌فیت جایگزین معاینه، تشخیص، درمان یا مشاوره تخصصی پزشکی نیست.
مسئولیت حرفه‌ای خدمات مربی و خساراتی که طبق قانون به عملکرد، تقصیر یا تخلف او منتسب باشد، بر عهده خود اوست. در صورت ورود خسارت به آی‌فیت بر اثر تخلف مربی، حق پیگیری قانونی و مطالبه خسارت از شخص مسئول برای آی‌فیت محفوظ خواهد بود.
توافق‌های مربوط به خدمات مربیگری، از جمله نوع و مدت خدمات، مبلغ، شیوه پرداخت، زمان ارائه برنامه، لغو همکاری و بازگشت وجه، مستقلاً میان مربی و ورزشکار انجام می‌شود. آی‌فیت در تعیین این توافق‌ها دخالت ندارد و طرف قرارداد خدمات مربیگری میان آن‌ها نیست.
آی‌فیت در وضعیت فعلی خدمات خود، وجه خدمات مربیگری را از ورزشکار دریافت، نگهداری یا برای مربی تسویه نمی‌کند و ضامن پرداخت ورزشکار یا انجام تعهدات مربی نیست.
ثبت یا نمایش برنامه، پکیج، قیمت یا اطلاعات مربی در سامانه، به‌خودی‌خود به معنای تأیید توافق طرفین، تضمین اجرای آن یا ایجاد رابطه نمایندگی، استخدام یا شراکت میان مربی و آی‌فیت نیست.
پیگیری مطالبات و اختلاف‌های ناشی از توافق مستقل مربی و ورزشکار، از جمله اختلاف درباره پرداخت، کیفیت خدمات مربیگری، لغو همکاری یا بازگشت وجه، بر عهده طرف‌های همان توافق است. صرف استفاده از آی‌فیت برای تنظیم یا ارسال برنامه، تعهدات آن‌ها را به آی‌فیت منتقل نمی‌کند.
مربی مسئول اطلاعات و تصاویری است که از شاگرد خود در سامانه ثبت می‌کند و موظف است رضایت لازم برای ثبت و استفاده از آن‌ها، از جمله رضایت صریح برای اطلاعات جسمانی و سلامت، را دریافت کند. استفاده یا اشتراک‌گذاری بدون مجوز این اطلاعات ممنوع است.
در صورت احراز تخلف مربی، آی‌فیت حق محدودکردن دسترسی یا قطع خدمات مطابق این شرایط و پیگیری قانونی برای مطالبه خسارات ناشی از تخلف او را خواهد داشت.
آی‌فیت می‌تواند در بخش‌های مختلف سامانه، تبلیغات و پیوندهای مربوط به اشخاص و کسب‌وکارهای دیگر را نمایش دهد. نمایش تبلیغ یا پیوند، به‌خودی‌خود به معنای تأیید یا تضمین کیفیت، ایمنی یا اثربخشی کالا و خدمات تبلیغ‌دهنده توسط آی‌فیت نیست.
خرید و ثبت سفارش از تبلیغ‌دهندگان خارج از آی‌فیت انجام می‌شود. مسئولیت فروش، دریافت وجه، تحویل، پشتیبانی و بازگشت وجه بر عهده عرضه‌کننده مربوط است و آی‌فیت طرف یا ضامن این معاملات نیست.
مربی می‌تواند از طریق امکانات سامانه، حساب خود را حذف کند. با حذف حساب، دسترسی مربی به پنل قطع می‌شود؛ اما برنامه‌هایی که پیش‌تر برای شاگردان ارسال شده‌اند، تا تاریخ انقضای تعیین‌شده در دسترس آنان باقی می‌مانند و حذف حساب موجب لغو خودکار این برنامه‌ها نمی‌شود.
اطلاعات لازم برای نمایش این برنامه‌ها تا پایان اعتبارشان نگهداری می‌شود. نگهداری و حذف سایر اطلاعات، تابع سیاست حریم خصوصی، سیاست حذف حساب و الزامات قانونی است. حذف حساب، تعهدات پیشین مربی در برابر شاگردان یا مسئولیت ناشی از تخلفات او را از بین نمی‌برد.
راه‌های رسمی دریافت پشتیبانی آی‌فیت، ثبت تیکت در سامانه و ارتباط با شماره واتساپ معرفی‌شده در سامانه است. کاربران باید درخواست‌های مربوط به حساب و خدمات را از این مسیرها مطرح کنند.
آی‌فیت می‌تواند برای رسیدگی به درخواست‌های مرتبط با حساب، اطلاعات لازم برای احراز مالکیت آن را مطالبه کند. کاربران نباید رمز عبور یا کد ورود خود را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهند.
دسترسی و استفاده از اطلاعات کاربران برای ارائه و پشتیبانی خدمات سامانه و حفظ امنیت، در حد نیاز و با رعایت مقررات حفاظت از دادههای شخصی، از جمله ماده ۵۹ قانون تجارت الکترونیکی، انجام می‌شود.
اطلاعات کاربران تا زمان نیاز برای ارائه خدمات نگهداری می‌شود. پس از حذف حساب مربی، اطلاعات لازم برای نمایش برنامه‌های ارسالشده تا پایان اعتبار آن‌ها باقی میماند و سپس حذف می‌شود؛ مگر اطلاعاتی که نگهداری آن‌ها به موجب قانون الزامی باشد.
اشخاص میتوانند از طریق امکانات سامانه یا پشتیبانی آی‌فیت، درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را مطرح کنند. رسیدگی به درخواست، پس از احراز هویت درخواستکننده و با رعایت الزامات قانونی انجام می‌شود.
آی‌فیت در صورت الزام قانونی یا دریافت دستور معتبر از مرجع قانونی ذی‌صلاح، اطلاعات مرتبط را در حدود مقرر قانونی در اختیار آن مرجع قرار می‌دهد.
کاربر می‌تواند از طریق امکانات سامانه، حساب خود را حذف کند. حذف حساب قطعی است و امکان بازیابی آن وجود ندارد. پس از حذف، دسترسی کاربر به پنل قطع می‌شود.
برنامه‌هایی که پیش‌تر برای ورزشکاران ارسال شده‌اند، تا تاریخ انقضای تعیین‌شده در دسترس آنان باقی می‌مانند. اطلاعات لازم برای نمایش این برنامه‌ها تا پایان اعتبارشان نگهداری و سپس حذف می‌شود.
نگهداری و حذف سایر اطلاعات مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی آی‌فیت و الزامات قانونی انجام می‌شود. حذف حساب موجب ازبینرفتن تعهدات پیشین کاربر یا مسئولیت ناشی از تخلفات او نمی‌شود.